سياسة الخصوصية 

نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. يتم تخزين أي معلومات تقدمها عند شراء دورة تدريبية بشكل آمن، وتُستخدم فقط لإنشاء الحساب، وإتاحة الوصول إلى المحتوى الذي قمت بشرائه، وتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء. نحن لا نشارك بياناتك أو نبيعها أو نتبادلها مع أي طرف خارجي. 

سياسة التسليم والشحن 

جميع منتجاتنا عبارة عن دورات رقمية تُقدَّم عبر الإنترنت. 

يتم منح الوصول إلى الدورة فور إتمام عملية الدفع بنجاح من خلال البريد الإلكتروني المسجّل. 

لا يتم شحن أي منتجات مادية. 

سياسة الاسترجاع والإلغاء 

نظرًا لأن منتجاتنا رقمية ومتاحة بشكل فوري، فإن الاسترجاع متاح فقط في الحالات التالية : 

تم خصم المبلغ منك ولم تحصل على إمكانية الوصول إلى الدورة ، أو وجود مشكلة تقنية حالت دون وصولك إلى المحتوى ولم يمكن حلها . 

يجب تقديم طلبات الاسترجاع خلال مدة أقصاها 14 يوم من تاريخ الشراء عبر البريد الإلكتروني : 

info@chroma4media.com